食品・D2Cサブスク月商 4,000万円(定期購入会員 8,000名)
定期購入(サブスク)の解約率改善 & 冷凍便の自動出荷DX
老舗スイーツ・食品メーカー B社
出荷事務・伝票発行工数
90% 削減
定期継続率(3回目)
+24% 改善
アプリ月額ランニングコスト
12万円/月 削減
自社での概算費用を診断
同様のアーキテクチャでのShopify開発見積もり(PDF)を1分で発行
Before / After アーキテクチャの変革
【導入前の課題・旧システム】
- ✕海外製サブスクアプリを使用。日本語UIが不自然でお客様からの解約・スキップ問い合わせが殺到
- ✕常温便と冷凍便の送料計算が合算されず、倉庫への出荷指示は毎日手作業でExcel集計
【Shop-Wizによる解決・新アーキテクチャ】
- ✓国産定期購買アプリ + Shopify Functions(温度帯別送料・同梱制御)
- ✓ロジレス(LOGILESS)直結で、注文発生からヤマト運輸クール便伝票発行まで完全自動化
- ✓マイページでお届け日変更・スキップ・フレーバー変更がワンクリックで完了
具体的に実装した機能・エンジニアリング
Shopify Functionsによる冷凍・常温の送料自動按分
ロジレス自動出荷トリガーの構築
LINEでの次回お届け日事前通知 & スキップ導線
クライアント様からの声
「出荷処理が全自動化され、バックオフィス2名分のリソースを新商品開発に集中できるようになりました。」
老舗スイーツ・食品メーカー B社 ご担当者様
導入に関するFAQ
Q. 既存の定期購入会員のクレジットカード情報は安全に引き継げましたか?
A. はい。PCI DSS準拠のセキュアなトークン移行を行い、お客様に再登録の手間をかけずに100%移行完了しました。
使用技術スタック
Shopify Plus定期購買LOGILESS APIShopify Functions (Rust)ヤマトB2 Cloud