API・移行緊急度:中

新顧客アカウント(New Customer Accounts)強制移行に伴うマイページ崩れ・アプリ不具合

症状・エラーコード

Customer Accounts Liquid deprecated / マイページの独自項目が表示されない

Shopifyの新顧客アカウントへの移行に伴い、従来のLiquidベースのマイページカスタマイズやポイント・領収書アプリが動作しなくなる。

なぜこのエラーが発生するのか?(根本原因)

クラシック顧客アカウント(パスワード入力型)から、ワンタイムコード認証の新顧客アカウントへ移行すると、従来の customers/account.liquid ではなく Customer Accounts API / Extensions 経由でのレンダリングが必要になるため。

解決のための具体的な手順

1

現行マイページ利用アプリの互換性チェック

ポイントアプリ、領収書発行アプリ、注文履歴カスタマイズがCustomer Account UI Extensionsに対応しているか検証。

2

Customer Account UI Extension への再実装

自作の会員ランク表示や次回定期お届け日変更ボタンなどを、新しい拡張規格で再開発。

再発防止のためのアーキテクチャ設計指針

新顧客アカウントへの切り替え前に、開発プレビュー環境(Development Store)で全顧客導線を事前テストしてください。

トラブルシューティング FAQ

Q. パスワードレス認証で高齢の顧客が困りませんか?

A. メールに届く6桁の認証コードを入力するだけなので、パスワード忘れによる問い合わせが劇的に減少します。

緊急改修・レスキュー代行
15万〜35万円

自社での改修リソースが不足している場合や、原因特定が難航している場合は、Shop-Wizのレスキューチームが即日調査に入ります。

緊急レスキューを依頼する AI見積もりで改修工数を試算

他のトラブル解決記事を見る