API・移行緊急度:中
新顧客アカウント(New Customer Accounts)強制移行に伴うマイページ崩れ・アプリ不具合
症状・エラーコード
Customer Accounts Liquid deprecated / マイページの独自項目が表示されない
Shopifyの新顧客アカウントへの移行に伴い、従来のLiquidベースのマイページカスタマイズやポイント・領収書アプリが動作しなくなる。
なぜこのエラーが発生するのか?(根本原因)
クラシック顧客アカウント(パスワード入力型)から、ワンタイムコード認証の新顧客アカウントへ移行すると、従来の customers/account.liquid ではなく Customer Accounts API / Extensions 経由でのレンダリングが必要になるため。
解決のための具体的な手順
1
現行マイページ利用アプリの互換性チェック
ポイントアプリ、領収書発行アプリ、注文履歴カスタマイズがCustomer Account UI Extensionsに対応しているか検証。
2
Customer Account UI Extension への再実装
自作の会員ランク表示や次回定期お届け日変更ボタンなどを、新しい拡張規格で再開発。
再発防止のためのアーキテクチャ設計指針
新顧客アカウントへの切り替え前に、開発プレビュー環境(Development Store)で全顧客導線を事前テストしてください。
トラブルシューティング FAQ
Q. パスワードレス認証で高齢の顧客が困りませんか?
A. メールに届く6桁の認証コードを入力するだけなので、パスワード忘れによる問い合わせが劇的に減少します。
緊急改修・レスキュー代行
15万〜35万円
自社での改修リソースが不足している場合や、原因特定が難航している場合は、Shop-Wizのレスキューチームが即日調査に入ります。
緊急レスキューを依頼する AI見積もりで改修工数を試算